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# Asignar un nuevo móvil al usuario

Antes que nada necesitamos desasignar el móvil anterior, con unos simples pasos.

1.- El primer paso es buscar el usuario correspondiente, ingresa el nombre o busca en la lista de la parte inferior

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/5/3/6/6536671b5693540/77bfdeaf-ee9c-43ee-9bcb-fdc137_5ir7cc.png)

2.- Cuando selecciones el nombre del usuario, ve a "Editar usuario"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/0/2/77021de89779c800/c5b9aded-8578-4440-9347-3241a0_watkcn.png)

3.- Busca la opción ****dispositivos,**** encontrarás una pequeña opción que dice ****"Desasignar"****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/2/6/7/82670eeb085be800/b610da70-1fb2-4525-86d0-6da56b_1qqy3nv.png)

4.- Pide a tu usuario que inicie sesión en el nuevo móvil, la asignación se hará de forma automática, no es necesario hacerlo manualmente.

¡Listo, tu usuario está listo para hacer uso de Handy! 🎉