> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://staging.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Borrar cookies de un sitio

En caso de que presentes problemas para iniciar sesión de este tipo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/f/8/6/df8605f0c38fe800/64182809-9ba3-4684-9d8b-2b2436_1nc7w9s.png)

Se puede arreglar de la siguiente forma:

## Google Chrome:

* Teclea esta direccion en tu Chrome como si fuera una página:

****chrome://settings/content/all****

* Busca el sitio [**handy.la**](https://handy.la)
* Presiona el icono de bote de basura

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/e/e/3feef9cd9479d200/7bccaeb0-51c1-4c19-8cab-7c102b_1s6664.png)

## Safari:

En la app Safari, selecciona Safari > Preferencias, haz clic en Privacidad y luego haz clic en "Administrar datos de sitio web", busca [**handy.la**](https://handy.la) y haz clic en Eliminar todo.

__Ya podrás iniciar sesión de nuevo.__