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# Programación individual de visitas

| Esta es una de las funcionalidades más importantes de Handy, la programación de visitas funciona para saber qué clientes deben visitar tus usuarios y en qué fechas.

Tú como administrador puedes llevar el control de las visitas, si se realizan a tiempo, que resultado de venta tienen, y en general sirve para medir el trabajo de planeación en calle.

Esta opción está disponible para cualquier usuario administrador o supervisor, desde el portal web puede hacer la programación y consulta de las visitas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/8/6/2/9862ba0dece7d000/545db0e8-3a5d-4c8b-8e0b-52cce0_1q9lscp.png)

Hay dos formas de programar visitas en Handy: de forma ****Individual**** o mediante una plantilla de manera ****Masiva****. En este artículo revisaremos cómo cargar clientes de forma ****Individual****.

## Individual

* Nos dirigimos al menú de calendario de visitas:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/c/7/c/ec7cdc86be84e80/0cc63261-38f6-46eb-a177-3fdbd9_tipo5k.png)

* En esta pantalla tienes múltiples elementos:

En la parte superior te aparecen los filtros, los cuales tu podrás personalizar dependiendo lo que quieres analizar, por fechas, usuarios, etc. No olvides dar click en ****Actualizar****

En la parte del centro tienes indicadores, los cuales te van a marcar las métricas generales de visitas realizadas, no realizadas, programadas o no programadas.

En la parte de abajo tienes un calendario tradicional, en el cual podrás verificar la programación general de visitas de manera mensual.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/6/d/c/56dc05ffdd919c00/d6ad21b9-b764-4857-aad8-39851e_1u2102f.png)

Para programar una visita, da click en ****+ Programar visita**** > ****Programar nueva visita****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/c/7/d/6c7d13268679dc00/5caea42b-acb2-4d32-b1c1-6cb478_1knv8rt.png)

Se abrirá una pequeña ventana para añadir los datos correspondientes:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/0/beb08d44d0f2c000/e63a09cf-2087-4ba0-9b14-4f7d67_agcjwq.png)

En caso de querer añadir una recurrencia de visitas al cliente, es importante que llenes estos datos:

****En este ejemplo la visita se repetirá cada 2 semanas, significa que será quincenal, cada Lunes, Miércoles y Viernes, además, se terminará de agendar después de 6 meses.****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/c/2/78c260b3ea107000/74e97500-df04-413a-8ad7-e95467_tqqzu4.png)

Después de llenar los datos da click en ****Crear****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/9/0/6/69060c67ec55e800/0870a9e7-a278-487e-95f6-356c10_r5r7n8.png)

Para conocer el método de programación masiva de visitas, entra a este link:

[Programación masiva de visitas](/es/article/programacion-masiva-de-visitas-ubnije/)

¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎