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# Accédez aux incidents

${frame}[](https://cdn.iframe.ly/EcWE4Wa)

Pour accéder à cette fonctionnalité, cliquez sur "[Incidents](https://app.witik.io/fr/dashboard/incidents)" sur la barre latérale gauche.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/c/b/2/acb2df8784669800/4a6a1b38-d5aa-4c30-8922-cff551_fxa0cq.jpg)

Vue de la liste des incidents

Vous pouvez filtrer les demandes à l'aide des filtres présents dans la partie supérieure de l'écran. Par défaut, il est possible de filtrer par Formulaire, par Type de demandeur ou par Type de demande.

Lorsqu'un ou plusieurs [champs customisables](/guide-utilisateur-witik/configurez-votre-plateforme/les-essentiels-configurez-votre-plateforme/creez-des-champs) est/sont en place, il est possible de filtrer via ces champs.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/a/3/c/2a3c0ddaf084ea00/07c4eafb-0348-49da-9e73-00f6e9_pxq2hb.jpg)

Aperçu des filtres par État, Qualification (niveaux de risque), Formulaires, et champ customisable (dans l'exemple : Applications impactées)