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# Echangez avec le déclarant incident

Vous avez la possibilité d'échanger **avec la personne ayant déclaré un incident** via la zone de discussion afin de demander des informations complémentaires. Le déclarant recevra un courriel lui permettant d'accéder à un espace sécurisé lui permettant d'échanger avec l'organisme.

Pour collaborez avec vos équipes dans le cadre du traitement de l'incident, il vous suffit de cliquer sur l'onglet **"Messages internes".**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/c/4/9/dc49b990adbbb000/934eee4e-e363-47f5-ae80-7fb9a9_a28w9e.jpg)

Aperçu de l'écran de consultation d'une déclaration (focus Collaboration).