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# Espace administrateur

Pour accéder à l['espace administrateur](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/config/reporting) et suivre l'avancement des formations, cliquez sur le bouton en haut à droite.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/9/0/8/1908e72ffb50c30/94fe5994-ae1a-48a0-9a3b-11d956_zn9t58.jpg)

Vue du module formation avec le bouton "Reporting".

## Invitez/Relancez en masse les utilisateurs

Depuis cet espace, vous avez la possibilité d'inviter et de relancer les utilisateurs, ainsi que de télécharger l'avancement de la formation.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/c/c/a/2cca85f07b0a360/2804299a-ec1b-449b-8b1c-257e63_zgnj9k.jpg)

### Signification des boutons d'invitation / relance

* **Inviter les nouveaux utilisateurs :**

Seuls les utilisateur **n'ayant pas encore validé leur compte** et paramétré leur mot de passe recevront le message

* **Inviter à commencer les parcours :**

Seuls les utilisateur **ayant validé leur compte** et paramétré leur mot de passe recevront le message

* **Inviter à terminer les parcours :**

Seuls les utilisateur **ayant commencé un parcours** recevront un message

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/1/4/d7145bbbd3d90000/fb04791d-61e5-42d8-a76b-441d16_1y3cacg.jpg)

Focus sur les actions pouvant être réalisées depuis l'espace reporting de formation.

Lorsque l'action est sélectionnée, il est possible de personnaliser le contenu du message.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/8/f/f/d8ff62040a519000/170aded6-3438-4353-b850-458dd7_15cgwem.jpg)

Aperçu de la fenêtre de personnalisation du message.

### Invitez/relancez les utilisateurs individuellement

Vous pouvez inviter et/ou relancer vos utilisateur individuellement en cliquant sur l'onglet **"**[Gestion des formations](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/management)**".**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/3/c/7/c3c76deb422a9000/fc1d4758-2591-45c7-913b-f01a19_12glfcs.jpg)

**Rendez-vous sur la ligne de l'utilisateur** que vous souhaitez adresser, puis **cliquez sur la l'icône encadrée** sur la capture d'écran ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/9/1/d19101e195c00000/a82d0071-ef33-4807-b45e-446c0a_4cvmg2.jpg)

Cliquez sur la liste déroulante et choisissez le modèle d'email que vous souhaitez envoyer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/7/2/4/37240614974ae200/f6745db4-996a-4a71-b6b8-b73828_1a7u7hj.jpg)

Si vous le souhaitez, **modifiez** **l'objet et le corps de l'email**, puis **cliquez sur "Envoyer"**

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FvdwcaTg3pqFBSrF7UhL9%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Ddc1cceaa-ac16-4362-9aad-2dddcb33ad2d&width=768&dpr=4&quality=100&sign=a8c9216e&sv=2)

Vous pouvez gérer les modèles d'email directement sur votre [console de paramétrage](https://app.witik.io/fr/dashboard/config) en cliquant sur le bloc "[Modèles d'emails](https://app.witik.io/fr/dashboard/config/emails#)".

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FoO8jWN7eIbVZCqZW5WW3%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D42d45ff7-0bc7-4bce-a441-ddf35db8f930&width=768&dpr=4&quality=100&sign=1a8f345d&sv=2)

## Obtenez les attestations des salariés formés

* Accédez d'abord à l'onglet "[Gestion des formations](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/management)"
* Utilisez le filtre Statut et choisissez la valeur **"**[Terminé](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/management?course_id=&status=finished)**"**
* Passez la souris sur la ligne du user et cliquez sur l'icône violette diplôme

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FCWv9XUomDyIyZYtpOERY%252FCapture%2520d%25E2%2580%2599e%25CC%2581cran%25202024-02-12%2520a%25CC%2580%252010.23.53.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Def516b7a-78f1-4204-970c-8cc1bd6eaa0c&width=768&dpr=4&quality=100&sign=6f20d847&sv=2)