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# Responsables hiérarchiques

Vous pouvez ajouter les responsables hiérarchiques manuellement ou en masse.

## Ajoutez les responsables hiérarchiques manuellement :

Pour ajouter un responsable hiérarchique manuellement, vous devez accéder à la fiche de l'utilisateur en question et modifier son rôle

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/b/5/5/3b55f0d73510b000/6013edb6-97a4-499e-acf7-5bf823_15dr8gg.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/3/c/1/93c1e4cf2ff3c800/d1d6af31-b458-48af-bbaa-c748c0_qhbww2.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/1/b/791baf7d09777400/e80f7842-4d1c-42aa-89e7-bbee80_1ac5kza.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/b/8/1/fb817a0b1dd95800/286ac734-1c15-4498-a210-67d764_ixxmnl.jpg)

## Ajoutez les responsables hiérarchiques en masse :

Depuis l'écran de [Gestion des utilisateurs](https://app.witik.io/fr/dashboard/users)**,** cliquez sur le bouton bleu en haut à droite

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/d/c/3/8dc30407bec2d800/5c4c78e2-3840-4394-9516-a9a6a4_106ui87.jpg)

Sur un fichier excel, ajoutez :

* les adresses email des salariés colonne A
* les adresses email des responsables hiérarchique colonne B
* N'insérez pas de titre à vos colonnes
* Chargez le fichier dans la plateforme

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/c/2/d2c260013a4a5800/c8be496b-acfa-4f5c-a584-f67f5a_1mls559.jpg)