> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://staging.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Supprimez ou modifier un profil utilisateur

Pour supprimer ou modifier un profil utilisateur, il vous suffit d'accéder à la [console de paramétrage](https://app.witik.io/fr/dashboard/config) puis de cliquer sur "[Utilisateurs et rôles"](https://app.witik.io/fr/dashboard/users)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/9/e/f09e44a901ada800/ac6b3404-0712-49bc-a89a-428352_3xaj2x.jpg)

### Supprimez un utilisateur

Vous pourrez supprimer l'utilisateur :

* En vue liste

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/b/7/6/fb760e6ec7e6c000/8b9bc727-307f-45e5-8da6-e48eac_t6fq8w.jpg)

* Depuis la fiche de l'utilisateur

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/e/c/3eec358b01536c00/d09e57ba-fd7e-469a-b88a-f5c5dd_cc98t3.jpg)

### Modifiez un profil ou un rôle utilisateur
#### Modifiez les informations d'un utilisateur

Pour modifier les informations d'un utilisateur (nom, prénom, adresse de courriel), il vous suffit de cliquer sur le bouton **"Modifier"** en-dessous de la photo ou de l'avatar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/7/a/dd7a9bffeedd4000/dd55211c-5506-4f79-bb1b-0ad90e_87a304.jpg)

#### Modifiez le rôle d'un utilisateur

Pour modifier le rôle d'un utilisateur, il vous suffit de cliquer sur les trois petits points sous la colonne **"Actions"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/4/b/b/d4bb0aec4f51b000/5a264925-9a55-426d-98e9-bc5c36_134rkc9.jpg)

#### Ajoutez un rôle

Le cumul de rôle n'est disponible que s'il y a plus d'une entité (contexte de groupe)

Pour ajouter un rôle à un utilisateur, cliquer sur le bouton **"Nouveau rôle"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/4/e/b/b4eb1c6e9da9380/465ddf39-966c-4013-a936-7e5e83_87nlls.jpg)