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# Worflows et traitements

Après avoir [créé et activé](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/configurez-votre-plateforme/les-essentiels-configurez-votre-plateforme/mettez-en-place-des-workflows) votre processus de validation, vous pourrez retrouver le :

## Le statut de vos traitements

**Depuis la vue liste** de votre registre de traitements

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/f/9/b/cf9bf8f72be36800/1071843c-45e8-4801-a859-540c59_b0wlc5.jpg)

## Le déroulé de votre processus de validation

**Sur votre fiche** de traitement, en bas de l'écran "**Informations générales**", vous retrouverez une étiquette "Workflow" avec les boutons permettant de :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/d/0/3fd03c515a781200/56aa4f10-ca78-4fd0-a5a0-429325_1os7u7v.jpg)

Commencer le workflow en cliquant sur **"Demander la validation"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/b/9/0/6b90938bc9a8d000/9e1d03c1-9d0e-42dd-82f8-24a49e_1nnfsis.jpg)

Une fois le workflow lancé, si vous avez des étapes intermédiaires, vous pourrez :

* Accepter l'étape
* Refuser l'étape
* Annuler la validation

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/2/b/6/32b6b275a5dd5a00/b72ad5e5-b3e1-402b-872e-af9547_1lvh5n5.jpg)

N'hésitez pas à utiliser la **chat box** pour échanger dans le cadre du processus

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/9/9/4c99fa9718981c00/081fa0a9-97d8-4c77-b72c-fd8255_16y39vm.jpg)

## Initier une nouvelle version

Une fois le traitement définitivement validé, vous pourrez à tout moment initier une nouvelle version

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/1/e/3f1e90bb12783e0/ce2c9541-ac33-4699-a0bf-9dc273_1f9rbuh.jpg)

### Un problème avec le workflow traitement ?
#### Vous n'arrivez pas à valider une étape worflow ?

Si vous n'apparaissez pas comme "Utilisateur pouvant valider" ou refuser une étape

* Vérifiez que vous avez pas été ajouté.e parmi les personnes pouvant valider les étapes intermédiaires

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/a/2/89a242d55e0a3000/d0030ee3-43f0-4427-9cf0-851c00_jek3x7.jpg)

#### Si vous n'arrivez pas à commencer votre worklow :

* Vérifier vos droits : vous n'avez peut être pas les droits nécessaires - adressez-vous à l'administrateur de la plateforme
* Vous n'êtes pas en charge du traitement - vérifiez que vous faites partie des acteurs du traitement

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252Fen0ByLkHbakOmlB9AHAk%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D02f7a37c-d2eb-4dfe-a7cb-227878620712&width=768&dpr=4&quality=100&sign=5229991f&sv=2)