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# Configurer votre adresse mail pro pour l'envoi des emails

Pour profiter pleinement des fonctionnalités de Fotostudio, **il est très important de configurer votre adresse mail pro** pour l'envoi des emails.

# Explication sur les adresses mails

Dans Fotostudio, nous distinguons **deux adresses mails** pour votre compte :  
* L'adresse mail dans [Réglages > Mon compte > Mon profil](https://www.fotostudio.io/users/edit?locale=fr) qui sert à la connexion au compte et à recevoir les notifications du logiciel  
* L'adresse mail à configurer pour l'envoi des emails depuis la plateforme

# Pourquoi est-il nécessaire de configurer ma propre adresse mail pour l'envoi des emails ?

**Si vous n'effectuez aucune configuration**, tous les emails envoyés depuis Fotostudio partiront avec notre adresse [no-reply@fotostudio.io](mailto:no-reply@fotostudio.io). Votre client recevra donc un email avec notre adresse en expéditeur, ce qui peut porter à confusion. De plus, notre adresse envoyant un très grand nombre d'emails, nous sommes plus susceptibles de connaitre des problèmes d'envoi.

# Configurer mon adresse mail pro

### Une adresse Google

Configurer une adresse Google (Gmail ou avec un nom de domaine hébergé chez Google) est très simple. Il suffit de vous rendre dans __Réglages > Mon compte > Mon compte Google__ puis de vous connecter à votre compte Google.

![Configuration du compte Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/1/2/9/f1290f0d76286000/5c64c762-93e6-49cb-a733-314436_1bos1n7.png)

En retournant au même endroit, vous trouverez différentes options dont _"Oui, je souhaite envoyer les emails depuis mon compte Google"_. Il suffit de cocher cette option, et votre adresse Google sera utilisée pour l'envoi des emails depuis Fotostudio.

![Configuration du compte Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/8/8/8/2888492f206f7a00/7feead22-6b01-41ec-9d35-7dd410_awzjzx.png)

||| Si vous souhaitez utiliser votre adresse Google pour l'envoi des emails, vous ne devez pas activer l'option _"Utiliser mon propre serveur email"_ dans [Réglages > Données > Modèles emails](https://www.fotostudio.io/app/email_templates?locale=fr). Cela risque de provoquer des problèmes d'envoi.

### Une adresse avec un serveur personnalisé

Pour configurer un serveur mail, il faut aller dans [Réglages > Données > Modèles emails](https://www.fotostudio.io/app/email_templates?locale=fr). Dans la colonne de droite, vous trouverez l'option _"Utiliser mon propre serveur email"_ à activer.

![Utiliser mon propre serveur email](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/e/1/3/8e135b3e06611800/894a7ec6-e18d-4b7d-ad4a-5d5f8e_1rmmgju.png)

Vous devrez ensuite saisir les paramètres de votre serveur mail :  
* **Serveur / Hôte** : correspond au serveur SMTP (envoi) de votre hébergeur mail  
* **Email** : l'adresse mail à configurer  
* **Mot de passe** : le mot de passe qui correspond à cette adresse mail

Une fois sauvegardé, nous vous conseillons de faire un test d'envoi depuis Fotostudio.

**Si l'expéditeur est votre adresse**, c'est gagné ! 🎉 **Si l'expéditeur est toujours notre adresse**, cela signifie que vos paramètres ne sont pas corrects.

Si vous avez un doute sur vos paramètres, n'hésitez pas à contacter l'équipe support via le chat en bas à droite afin d'obtenir de l'aide.