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# Qual è la differenza tra un conoscente e un contatto?

Dalla scheda di un contatto, hai la possibilità di creare parenti (figlio, amico, coniuge, testimone, ecc.) nella sezione "Famiglia/Conoscenti".

![Famiglia/Conoscenti](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/c/b/1/dcb1c43e14cda000/b8e17b9a-ab60-4a8b-8549-a10676_8c4qcr.png)

**Un famigliare non è un contatto.** Il famigliare che crei nella scheda di un contatto sarà disponibile solo in quella scheda e non potrà essere utilizzato altrove (ad esempio, associato a uno shooting). Se vuoi, puoi convertirlo in un contatto premendo il pulsante apposito.

Lo scopo della sezione "Famiglia/Parenti" è quello di **creare legami di parentela senza intasare il tuo database** di contatti. Infatti, non verrà creata una scheda di contatto per le persone aggiunte in questa sezione.

Creando un parente, hai la possibilità di inserire la sua data di nascita e **programmare l'invio di una email di auguri di compleanno** tramite l'opzione  
_"Invia un'email automatica di compleanno (al contatto principale)"_.

![Aggiunta di un conoscente/famigliare](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/e/9/2/4e92e5bc29f97000/4a8d9506-2e99-47bb-a158-cf0572_1yk4sxj.png)