> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://staging.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Borrar cookies de un sitio

En caso de que presentes problemas para iniciar sesión de este tipo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/5/d/3f5d788f14236400/860c69a0-e65f-44c2-be2a-543229_1v6zva4.png)

Se puede arreglar de la siguiente forma:

## Google Chrome:

* Teclea esta direccion en tu Chrome como si fuera una página:

****chrome://settings/content/all****

* Busca el sitio [**handy.la**](https://handy.la)
* Presiona el icono de bote de basura

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/e/4/7ee420e1504a4400/7799682f-4b8c-4ad3-944a-152008_p9s1ze.png)

## Safari:

En la app Safari, selecciona Safari > Preferencias, haz clic en Privacidad y luego haz clic en "Administrar datos de sitio web", busca [**handy.la**](https://handy.la) y haz clic en Eliminar todo.

__Ya podrás iniciar sesión de nuevo.__