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# Borrar datos de compañía

Si un Administrador de Compañía requiere realizar una eliminación masiva de datos, ya sea para iniciar de cero o por dar de baja la cuenta, puede procede siguiendo los siguientes pasos:

1.- Iniciar sesión en el portal web con la cuenta de Administrador.

2.- Deberá ingresar a la opción de Configuraciones de Compañía y después la opción de ****Tu compañía****, ahí en la parte inferior, aparece un botón en amarillo que ofrece la opción de ****Borrar datos de prueba**** así como uno rojo para ****Borrar datos de compañía.****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/0/9/9609df217a3d2000/dec07cb5-4225-4385-861c-3f2e8e_14b8hgz.png)

3.- Después de seleccionar el botón, para confirmar que se desea proceder con la eliminación de datos, deberás ingresar tu contraseña de Administrador de Compañía para autorizar llevar a cabo el proceso.

4.- Por último, seleccionas el botón ****Borrar**** para completar el proceso.

* Si seleccionas ****Borrar datos de prueba**** se eliminarán todos los datos predeterminados que vienen con tu cuenta cuando la creas (Productos Acme y Clientes de prueba Handy)
* Si seleccionas ****Borrar datos de compañía.**** se eliminarán ****TODOS LOS DATOS DE TU CUENTA**** exceptuando los usuarios.

|| ****OJO, estos cambios son irreversibles, una vez borrada la información no es posible recuperarla.****