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# Espace administrateur

Pour accéder à l['espace administrateur](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/config/reporting) et suivre l'avancement des formations, cliquez sur le bouton en haut à droite.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/b/c/5/6bc5d41ab6eb9800/bbc174fd-8f0f-4c34-ba67-b595f6_z0lrk0.jpg)

Vue du module formation avec le bouton "Reporting".

## Invitez/Relancez en masse les utilisateurs

Depuis cet espace, vous avez la possibilité d'inviter et de relancer les utilisateurs, ainsi que de télécharger l'avancement de la formation.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/5/d/4/35d4fd3e07542600/9ceb23df-da42-4ebe-b3bc-b9b325_1hj0fhe.jpg)

### Signification des boutons d'invitation / relance

* ****Inviter les nouveaux utilisateurs :****

Seuls les utilisateur ****n'ayant pas encore validé leur compte**** et paramétré leur mot de passe recevront le message

* ****Inviter à commencer les parcours :****

Seuls les utilisateur ****ayant validé leur compte**** et paramétré leur mot de passe recevront le message

* ****Inviter à terminer les parcours :****

Seuls les utilisateur ****ayant commencé un parcours**** recevront un message

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/5/c/d/75cd199ad69f2400/4763c6d4-b40e-4490-851c-bf4dc2_i7rbm6.jpg)

Focus sur les actions pouvant être réalisées depuis l'espace reporting de formation.

Lorsque l'action est sélectionnée, il est possible de personnaliser le contenu du message.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/8/d/f78da4df91f89000/160aaedd-0528-49bf-927d-50ab21_5cubqu.jpg)

Aperçu de la fenêtre de personnalisation du message.

### Invitez/relancez les utilisateurs individuellement

Vous pouvez inviter et/ou relancer vos utilisateur individuellement en cliquant sur l'onglet ****"****[Gestion des formations](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/management)****".****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/1/f/e21ffc1868d2c800/8f858187-8a85-4ec2-8ee8-a2ffe9_we639a.jpg)

****Rendez-vous sur la ligne de l'utilisateur**** que vous souhaitez adresser, puis ****cliquez sur la l'icône encadrée**** sur la capture d'écran ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/3/0/d130f857384a8000/b7672d02-c789-44e5-b16c-d952f7_1do9i0v.jpg)

Cliquez sur la liste déroulante et choisissez le modèle d'email que vous souhaitez envoyer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/2/3/a/a23a98cbc9e06000/5999ac28-069c-4035-b6fc-c6a475_1ymetlm.jpg)

Si vous le souhaitez, ****modifiez**** ****l'objet et le corps de l'email****, puis ****cliquez sur "Envoyer"****

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FvdwcaTg3pqFBSrF7UhL9%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Ddc1cceaa-ac16-4362-9aad-2dddcb33ad2d&width=768&dpr=4&quality=100&sign=a8c9216e&sv=2)

Vous pouvez gérer les modèles d'email directement sur votre [console de paramétrage](https://app.witik.io/fr/dashboard/config) en cliquant sur le bloc "[Modèles d'emails](https://app.witik.io/fr/dashboard/config/emails#)".

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FoO8jWN7eIbVZCqZW5WW3%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D42d45ff7-0bc7-4bce-a441-ddf35db8f930&width=768&dpr=4&quality=100&sign=1a8f345d&sv=2)

## Obtenez les attestations des salariés formés

* Accédez d'abord à l'onglet "[Gestion des formations](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/management)"
* Utilisez le filtre Statut et choisissez la valeur ****"****[Terminé](https://app.witik.io/fr/dashboard/courses/management?course_id=&status=finished)****"****
* Passez la souris sur la ligne du user et cliquez sur l'icône violette diplôme

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FCWv9XUomDyIyZYtpOERY%252FCapture%2520d%25E2%2580%2599e%25CC%2581cran%25202024-02-12%2520a%25CC%2580%252010.23.53.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Def516b7a-78f1-4204-970c-8cc1bd6eaa0c&width=768&dpr=4&quality=100&sign=6f20d847&sv=2)