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# Historial de pedidos en app móvil

| En este artículo te mostramos la funcionalidad de histórico de pedidos, disponible exclusivamente en la app móvil, puede ayudarte a conocer mejor a tus clientes y optimizar tu estrategia de ventas.

A continuación 3 puntos principales para tener acceso a un historial de pedidos:

* 👩🏻‍💼 Permite a los vendedores ver qué productos se han vendido y en qué cantidad, lo que ayuda a entender qué es lo que más les gusta a los clientes.
* 📦 Al ver qué productos se venden más, los vendedores pueden asegurarse de tener suficiente inventario disponible y evitar quedarse sin mercancía.
* 💲 Los vendedores pueden identificar productos que podrían necesitar ofertas o descuentos para impulsar las ventas.

Estará disponible desde la pantalla de detalles de cada cliente, así:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/d/c/b/bdcb511d684a2800/2a5d28b1-63a0-4a8e-9d8a-5dabb4_1e1ncmj.png)

||| OJO: Únicamente se mostrarán los últimos 4 pedidos creados al cliente, ya sea preventa o venta.

Así se ve la pantalla general, donde podrás consultar el promedio de venta del cliente, en base a sus últimos 4 pedidos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/b/e/5/abe514b9fbd12000/760c3533-5af1-461c-b186-552e6b_1ie6n00.png)

A continuación veremos las diferentes pantallas, según el tipo de pedido que estés visualizando:

****VENTA****

* Podrás consultar la cantidad de producto vendida, y a qué precio se le dió al cliente, junto con el total de la venta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/4/1/b/f41befa1408d680/4b41f46b-33d0-4f0f-b59a-e4bd63_4yvy37.png)

****PREVENTA (Con entrega asignada)****

Dentro de los datos más importantes, es que podrás consultar, cuánto se entregó a partir de la preventa que realizaste.

* En este ejemplo, se entregó completo, por lo tanto podrás ver que en subtotal de entrega marca el mismo número de piezas que en la preventa, pueden existir parciales o no entregados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/6/0/a7602967c917b000/e311e4b5-10e8-4faf-a214-e036e8_17q1jy0.png)

Si tienes alguna duda sobre el proceso, recuerda que estamos en el chat para ayudarte😊