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# Programación individual de visitas

| Esta es una de las funcionalidades más importantes de Handy, la programación de visitas funciona para saber qué clientes deben visitar tus usuarios y en qué fechas.

Tú como administrador puedes llevar el control de las visitas, si se realizan a tiempo, que resultado de venta tienen, y en general sirve para medir el trabajo de planeación en calle.

Esta opción está disponible para cualquier usuario administrador o supervisor, desde el portal web puede hacer la programación y consulta de las visitas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/5/b/f75b9ba5606c8800/e051915e-bc51-4b80-9893-06e9b5_pchjka.png)

Hay dos formas de programar visitas en Handy: de forma ****Individual**** o mediante una plantilla de manera ****Masiva****. En este artículo revisaremos cómo cargar clientes de forma ****Individual****.

## Individual

* Nos dirigimos al menú de calendario de visitas:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/9/a/e99a2645d71a8000/192c3475-40cc-4daf-98d7-67117b_rgz8ld.png)

* En esta pantalla tienes múltiples elementos:

En la parte superior te aparecen los filtros, los cuales tu podrás personalizar dependiendo lo que quieres analizar, por fechas, usuarios, etc. No olvides dar click en ****Actualizar****

En la parte del centro tienes indicadores, los cuales te van a marcar las métricas generales de visitas realizadas, no realizadas, programadas o no programadas.

En la parte de abajo tienes un calendario tradicional, en el cual podrás verificar la programación general de visitas de manera mensual.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/7/1/9e716f1620020800/8390258e-228f-4e8a-9bcb-7a6624_2299ft.png)

Para programar una visita, da click en ****+ Programar visita**** > ****Programar nueva visita****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/7/e/4/27e42463e169860/6243a84a-7c92-4485-aea1-d4a0fd_39mno8.png)

Se abrirá una pequeña ventana para añadir los datos correspondientes:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/3/5/d/c35d49e20ab3c80/8bfaf50d-7423-486f-bfb0-67880c_ttya8v.png)

En caso de querer añadir una recurrencia de visitas al cliente, es importante que llenes estos datos:

****En este ejemplo la visita se repetirá cada 2 semanas, significa que será quincenal, cada Lunes, Miércoles y Viernes, además, se terminará de agendar después de 6 meses.****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/e/c83e00631b90c000/ce0fa891-91de-4188-b797-d0017d_1lfi5y1.png)

Después de llenar los datos da click en ****Crear****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/1/0/b/a10bcd6f9b869800/e3f54f40-c083-4431-b508-8ab1d8_owfoc9.png)

Para conocer el método de programación masiva de visitas, entra a este link:

[Programación masiva de visitas](/es/article/programacion-masiva-de-visitas-ubnije/)

¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎