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# Qual è la differenza tra un conoscente e un contatto?

Dalla scheda di un contatto, hai la possibilità di creare parenti (figlio, amico, coniuge, testimone, ecc.) nella sezione "Famiglia/Conoscenti".

![Famiglia/Conoscenti](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/4/5/a/845abaf4224c0000/ea6bdedc-41ef-46d0-8742-dc10e3_1rxcytt.png)

****Un famigliare non è un contatto.**** Il famigliare che crei nella scheda di un contatto sarà disponibile solo in quella scheda e non potrà essere utilizzato altrove (ad esempio, associato a uno shooting). Se vuoi, puoi convertirlo in un contatto premendo il pulsante apposito.

Lo scopo della sezione "Famiglia/Parenti" è quello di ****creare legami di parentela senza intasare il tuo database**** di contatti. Infatti, non verrà creata una scheda di contatto per le persone aggiunte in questa sezione.

Creando un parente, hai la possibilità di inserire la sua data di nascita e ****programmare l'invio di una email di auguri di compleanno**** tramite l'opzione  
__"Invia un'email automatica di compleanno (al contatto principale)"__.

![Aggiunta di un conoscente/famigliare](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/f/e/0/9fe096f4c78cd000/34692781-4137-433f-ade2-00c709_bun0zj.png)