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# ¿Qué debo de hacer cuando en mi celular marca un error en Handy?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/4/7/0/64709ec8b0419000/a02c9c63-6d11-4604-b099-0863cb_6uclod.jpg)

Si la aplicación tiene un error y debe de cerrarse, lo que se debe de hacer es darle click en Informe, y después en enviar para que ese error sea enviado al soporte de Handy y pueda ayudar en tiempo real a solucionarlo.