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# Reporte de cobranza

| En este reporte podrás llevar el control de los eventos de cobranza que han realizado tus usuarios a los clientes.

Lo encontrarás dentro de la sección reportes, dentro de tu catálogo general:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/6/2/b/262bf14d36d84000/44aaecff-1c45-4a55-b36e-eb3f51_f9qbe7.png)

Como en otras pantallas de Handy, te mostramos el histórico de eventos dentro de una tabla:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/d/f/59df4b2539c38400/30b19b5c-9570-44c2-8ab6-b33a45_c31z3g.png)

En ella encontrarás todos los datos relevantes a los movimientos de cobranza como la fecha, cliente y comentarios extras que haya dejado el vendedor, dentro de este reporte uno de los datos más valiosos es el método de pago y el monto que abonó, y el total de todos esos cobros.

Al dar click en ****"Ver detalles"**** encontrarás un resumen general del cobro, podrás ver el ** Saldo inicial ** que tenía tu cliente, cuanto te debía y después del cobro en cuánto queda.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/0/9/5f09efda55bd1000/7a95eca5-2506-4c7c-9405-146a9c_18v50h8.png)

|| Podrás realizar la descarga de un archivo Excel para revisar a detalle.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/6/5/dd65950c1aab4000/4f2b3a9d-4aad-4562-b5db-8530a9_c600ok.png)

### COBRANZA DE ENTREGAS

Podrás consultar qué entrega fue saldada con cada pago en dos lugares útiles:

* Dentro del detalle de cliente, en la pestaña de cobranzas, se añadió una nueva columna que indica de cuál(es) entrega(s) afectó el saldo cada cobro:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/e/1/b3e1190b6d634000/f1cf4dd1-4db9-4603-b2f4-021749_ymwpdh.png)

Y directamente en el reporte de cobranza:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/d/9/0/2d90e5c218b82000/cb6fefc6-bdd8-4d8f-b3c9-166461_1sgqi8h.png)

¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎