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# Responsables hiérarchiques

Vous pouvez ajouter les responsables hiérarchiques manuellement ou en masse.

## Ajoutez les responsables hiérarchiques manuellement :

Pour ajouter un responsable hiérarchique manuellement, vous devez accéder à la fiche de l'utilisateur en question et modifier son rôle

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/b/2/e/db2e8da5602a5000/f8393b3c-b158-4343-9fe4-782e7a_tfmkc8.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/e/e/3/8ee39dd370872800/33e908ac-5f04-4b79-a1ee-571894_lfd825.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/1/d/4/b1d40963b86a1000/98497310-a350-438c-b051-5af7ea_mpf8t3.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/8/0/c88053954974d000/9e958dbd-2d39-4985-9873-b274e7_1fp023v.jpg)

## Ajoutez les responsables hiérarchiques en masse :

Depuis l'écran de [Gestion des utilisateurs](https://app.witik.io/fr/dashboard/users)****,**** cliquez sur le bouton bleu en haut à droite

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/3/f/863fe6156f6c8000/4003fa0c-f9fb-423d-8b75-e2deaf_gape7k.jpg)

Sur un fichier excel, ajoutez :

* les adresses email des salariés colonne A
* les adresses email des responsables hiérarchique colonne B
* N'insérez pas de titre à vos colonnes
* Chargez le fichier dans la plateforme

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/3/f/6/e3f60f30b1fdc800/cefb427b-447f-4514-a366-e68c4c_9f94e2.jpg)