> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://staging.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Supprimez ou modifier un profil utilisateur

Pour supprimer ou modifier un profil utilisateur, il vous suffit d'accéder à la [console de paramétrage](https://app.witik.io/fr/dashboard/config) puis de cliquer sur "[Utilisateurs et rôles"](https://app.witik.io/fr/dashboard/users)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/9/b/d/69bdeff8493c4c00/3dd98471-b423-4d86-b1e6-43139f_14lnwld.jpg)

### Supprimez un utilisateur

Vous pourrez supprimer l'utilisateur :

* En vue liste

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/0/0/e/d00eed9378746800/94aeba07-5717-4454-b6e1-c57256_nawnsy.jpg)

* Depuis la fiche de l'utilisateur

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/6/3/6/f636ca4d10324000/11a89711-38bf-485b-94f2-85e903_nkme1c.jpg)

### Modifiez un profil ou un rôle utilisateur
#### Modifiez les informations d'un utilisateur

Pour modifier les informations d'un utilisateur (nom, prénom, adresse de courriel), il vous suffit de cliquer sur le bouton ****"Modifier"**** en-dessous de la photo ou de l'avatar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/c/e25c2fcd9b6df800/d761f199-20cd-451a-93bd-4afeef_t8guvd.jpg)

#### Modifiez le rôle d'un utilisateur

Pour modifier le rôle d'un utilisateur, il vous suffit de cliquer sur les trois petits points sous la colonne ****"Actions"****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/c/1/f/fc1fb9afd7563000/430d4fdb-2530-42f9-8b96-d1f3a2_1ljg7ks.jpg)

#### Ajoutez un rôle

Le cumul de rôle n'est disponible que s'il y a plus d'une entité (contexte de groupe)

Pour ajouter un rôle à un utilisateur, cliquer sur le bouton ****"Nouveau rôle"****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/a/f/5/daf589f72916100/8054aa1e-f18c-461f-8623-242a82_ygjy8i.jpg)