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# Worflows et traitements

Après avoir [créé et activé](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/configurez-votre-plateforme/les-essentiels-configurez-votre-plateforme/mettez-en-place-des-workflows) votre processus de validation, vous pourrez retrouver le :

## Le statut de vos traitements

****Depuis la vue liste**** de votre registre de traitements

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/5/5/4/a554aca14352e000/fc9e89f5-3c40-462a-95b2-9f017e_o5uiic.jpg)

## Le déroulé de votre processus de validation

****Sur votre fiche**** de traitement, en bas de l'écran "****Informations générales****", vous retrouverez une étiquette "Workflow" avec les boutons permettant de :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/f/6/ebf6db1797f7e000/adf45f08-616e-4705-90db-d99977_1ka0frk.jpg)

Commencer le workflow en cliquant sur ****"Demander la validation"****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/0/2/a/402ab42d005ea800/4f2c23ce-ca7a-488f-b29d-c6677b_i571kn.jpg)

Une fois le workflow lancé, si vous avez des étapes intermédiaires, vous pourrez :

* Accepter l'étape
* Refuser l'étape
* Annuler la validation

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/9/8/11983f09eb9fc800/81050c30-6d9b-45c2-96e7-65ee3d_1ochyin.jpg)

N'hésitez pas à utiliser la ****chat box**** pour échanger dans le cadre du processus

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/a/718a17e0f4c3a000/cd4231bd-f3ad-4244-b7b0-b35706_1pnje57.jpg)

## Initier une nouvelle version

Une fois le traitement définitivement validé, vous pourrez à tout moment initier une nouvelle version

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/1/a/c11ac1c81f465000/752c0c09-12b1-4b66-a5f7-daeb27_19wdv8p.jpg)

### Un problème avec le workflow traitement ?
#### Vous n'arrivez pas à valider une étape worflow ?

Si vous n'apparaissez pas comme "Utilisateur pouvant valider" ou refuser une étape

* Vérifiez que vous avez pas été ajouté.e parmi les personnes pouvant valider les étapes intermédiaires

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/0/e/7f0e9964e2bd7800/487ab6db-454e-43e4-86ab-e355ac_9h5gvm.jpg)

#### Si vous n'arrivez pas à commencer votre worklow :

* Vérifier vos droits : vous n'avez peut être pas les droits nécessaires - adressez-vous à l'administrateur de la plateforme
* Vous n'êtes pas en charge du traitement - vérifiez que vous faites partie des acteurs du traitement

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252Fen0ByLkHbakOmlB9AHAk%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D02f7a37c-d2eb-4dfe-a7cb-227878620712&width=768&dpr=4&quality=100&sign=5229991f&sv=2)