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# Responsables hiérarchiques

Vous pouvez ajouter les responsables hiérarchiques manuellement ou en masse.

## Ajoutez les responsables hiérarchiques manuellement :

Pour ajouter un responsable hiérarchique manuellement, vous devez accéder à la fiche de l'utilisateur en question et modifier son rôle

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/d/d/a/adda34bf67143800/9d7f2609-e2e5-48b5-9ec0-2c4adf_bd9kbr.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/a/8/f/2a8ff5821ffba000/2462dd31-f2b6-4d00-89ae-a0bb27_1urvjd2.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/d/e/2/8de2db9685b04800/7bc4ec73-0c83-4ea8-91ba-195f58_pjqud2.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/8/8648f7d524209000/563973f6-657e-4010-9b5d-eeae48_m7n368.jpg)

## Ajoutez les responsables hiérarchiques en masse :

Depuis l'écran de [Gestion des utilisateurs](https://app.witik.io/fr/dashboard/users)****,**** cliquez sur le bouton bleu en haut à droite

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/4/6/2/f4628ddc71015000/339d0ad4-ccc8-42f0-bd96-8733a2_e6ksm4.jpg)

Sur un fichier excel, ajoutez :

* les adresses email des salariés colonne A
* les adresses email des responsables hiérarchique colonne B
* N'insérez pas de titre à vos colonnes
* Chargez le fichier dans la plateforme

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/0/8/3/d083fd0a2316b80/d369fb73-213b-4549-86cf-707598_1ht7wow.jpg)