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# Suivi de mise en conformité

Pour accompagner vos fournisseurs dans la remédiation des non-conformité, vous pouvez créer des actions manuellement ou automatiquement.

### Assignez des tâches manuellement

1. Accédez à l'audit d'un tiers puis consultez les réponses à un questionnaire

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/9/9/a6996468c7ea9800/5aa9b706-1f60-45c4-9cc0-308046_fz2w1x.jpg)

1. Pour gagner du temps, vous pouvez cliquer sur l'étiquette "Non conforme" ou "Améliorable" pour vous concentrer sur les réponses illustrant une non-conformité potentielle puis cliquez sur le petit "+"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/f/d/c8fda0c85885080/78075288-78c1-4982-8ff2-b01d7d_1i90kpd.jpg)

1. Procédez à la création de la tâche en complétant l'intitulé, la description, la date d'échéance et la priorité.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/d/6/edd60a58f1214800/11666167-2886-4b14-9747-c4b011_i2s4sm.jpg)

1. La tâche apparaitra au dessus des questions/réponses

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/d/c/6/1dc64d5fcef56b00/b1250c5c-5fbb-4903-929f-6550fc_eya7ro.jpg)

### Assignez des actions en masse

Cette méthode consiste à associer vos tâches de rémédiation aux réponses aux questions d'un audit. Ainsi dès lors qu'un fournisseur donnera une mauvaise réponse, l'action associéé sera automatiquement créée

#### Créez vos modèles de tâches

1. Depuis [vos paramètres](https://app.witik.io/fr/dashboard/config) vous pouvez accédez au [référentiel de tâches](https://app.witik.io/fr/dashboard/sources/task-templates) destinées aux fournisseurs.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/0/f/bf0fcb3c95f14000/35efa459-6c4c-4423-bea8-a5517d_1barzj.jpg)

1. Depuis ce référentiel, vous pourrez modifier/supprimer les tâches existantes et créer de nouvelles tâches.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/5/54b559d0df15c800/f6bab407-a125-4ef6-a160-3854ca_v8wjlp.jpg)

#### Associez vos tâches aux réponses

1. Accédez à vos [modèles de questionnaires](https://app.witik.io/fr/dashboard/questionnaires?audit_type=provider)

Seuls les questionnaires personnalisables sont concernés puiqu'ils sont les seuls à pouvoir être modifiés. Les audits intelligents ne sont pas modifiables - ils héritent des plan d'action de Witik

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/0/8/d/408d61c1c229c000/d9b5b2e0-0dd9-4945-a997-af5fa2_1skyjt8.jpg)

Vous pourrez alors modifier le contenu du questionnaire et associer vos tâches à des réponses comme dans l'exemple ci-dessous

![](https://docs.witik.io/guide-utilisateur-witik/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F62911488-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9zyLY3TEAYYpYkQta9ut%252Fuploads%252FSziifCHewwgs4MJ8LXk1%252FCapture%2520d%25E2%2580%2599e%25CC%2581cran%25202025-02-26%2520a%25CC%2580%252013.52.47.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D94d86779-bdb9-4000-b82b-350d7b53671d&width=768&dpr=4&quality=100&sign=211b435f&sv=2)