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Actualizar la ubicación de los clientes

En caso de presentar una ubicación errónea del cliente hay varias formas de actualizar esta misma, una de ellas es hacerlo a través de la app móvil en la ubicación correcta, siempre y cuando este activa la configuración en el portal web.

A continuación muestro el paso a paso de como hacerlo desde el móvil:

Si la cuenta no tiene activa esta configuración, Handy no le permitirá al usuario modificar la ubicación de ese cliente.

Como administrador desde web, tendrías que modificar la dirección de esta pantalla o arrastrar el ícono en el mapa a la ubicación correcta:

Si tienes duda acerca de estas configuración consulta a nuestro equipo de soporte a través del chat.

Updated on: 04/02/2026

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